eS/FAC Serve มุ่งมั่นที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณบรรลุเป้าหมาย ด้วยการนำเสนอโซลูชันสนับสนุนงานบริการในอาคารทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นงาน ทำความสะอาด งานช่างซ่อมบำรุง งานสวน กำจัดแมลง งานรักษาความปลอดภัย งานด้านเซฟตี้ CMMS CAFM และบริการอื่นๆ นั่นเป็นเหตุผลที่เราทุ่มเทเพื่อมอบเทคโนโลยีที่ทันสมัยและบริการระดับโลกที่ครอบคลุมความต้องการของท่าน ในราคาที่ย่อมเยา
Esfacserve ระบบบริหารงานบริการอาคาร
ระบบออกแบบขึ้น เพื่อยกระดับคุณภาพและเพิ่มประสิทธิภาพงานของผู้ให้บริการ ข้อมูลถูกบันทึกไว้ในระบบคลาวด์ที่ทันสมัยและมีความปลอดภัยสูง โดยนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้สนับสนุนการทำงานโดยทำการตรวจจับผลงาน ทั้งคุณภาพและปริมาณ ของงานบริการเพื่อให้บริหารงานได้อย่างสมบูรณ์ ใช้งานง่ายสำหรับเจ้าหน้าที่ระดับปฏิบัติการในขณะเดียวกัน ฝ่ายบริหารสามารถเข้าถึงรายงานได้แบบเรียลไทม์ ด้วย ระบ CAFM จัดการอาคาร ซอฟต์แวร์บริหารงานบริการอาคาร ปฏิบัติการไร้กระดาษอย่างสมบูรณ์
· ตรวจเช็ค / บันทึก – สำรวจตรวจคุณภาพในอาคาร บันทึกรายการที่ตรวจ เก็บข้อมูลต่างๆที่ตรวจพบ
· แจ้งงาน / แก้งาน – จัดการคำร้องของานและตาม แก้งาน รายงานความคืบหน้าจากหน่วยงาน ดูรายงานได้เรียลไทม์
· จ่ายงาน – ตรวจสอบงานค้าง ติดตามเก็บงาน เพื่อรักษาระดับคุณภาพงานบริการ
· ตรวจติดตาม – บันทึกการแก้ไขงาน เพื่อให้ฝ่ายบริหารมีข้อมูลมากพอในการปิดงานค้างต่างๆ
· อุปกรณ์ – โปรแกรมมีความสะดวก สามารถปรับขนาดให้เหมาะสมและทำงานได้บนทุกอุปกรณ์
· คลาวด์เทคโนโลยี – โปรแกรมและข้อมูลทั้งหมดบันทึกลงบนคลาวด์เซิฟเวอร์ ที่ทันสมัยและปลอดภัย
· สิทธิ์การใช้งาน – สามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานที่เหมาะสม รวมถึงระดับผู้ใช้งานที่สามารถอนุมัติงานต่างๆได้
· ข้อร้องเรียน – มีระบบรับแจ้งข้อร้องเรียน บันทึก ควบคุมการเข้าแก้ไข พร้อมทั้งระบบการปิดประเด็นข้อร้องเรียนต่างๆ
โครงสร้าง ระบบบริหารจัดการอาคาร แอดมินระดับปฏิบัติการ
· คอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ
การบริหารจัดการ ข้อมูลทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้แบบเรียลไทม์ (ทันที) โดยเฉพาะข้อมูลจากหน่วยงานที่ได้รับการบันทึกจากระดับปฏิบัติการ จากนี้ผู้บริหารสามารถเข้าดูรายงานยืนยันการปิดเคสงานต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่างานได้รับการควบคุมอย่างใกล้ชิด
· คอมพิวเตอร์
แอดมิน เจ้าหน้าที่แอดมินสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น รายละเอียดงานทั้งระบบ ข้อมูลเพิ่มเติมต่างๆ เพิ่ม/ลด ผู้ใช้ระบบ และข้อมูลอื่นๆ ตลอดจนสามารถเข้าดูรายงานได้ทั้งหมด เวอร์ชันล่าสุดยังมีระบบการจัดการข้อร้องเรียน
· โทรศัพท์มือถือ
ระดับปฏิบัติการ เจ้าหน้าที่ระดับปฏิบัติการในหน่วยงาน บันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบเช่น บันทึกจำนวนพนักงาน ตรวจสอบผลงาน ถ่ายรูปเป็นหลักฐาน บันทึกหลักฐานก่อนและหลังการทำงาน และรวมถึงการแก้ไขข้อร้องเรียน ยกระดับคุณภาพโดยรวมโดยใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์สมาร์ทโฟน อย่างสะดวก
ฟีเจอร์หลัก
· บันทึกจำนวนพนักงาน (Manpower)
· ตรวจคุณภาพงาน (Inspection)
· รายงานเหตุการณ์ (Incident)
· จัดงานตามสั่ง (Work Order)
· การจัดการงาน PE/PM
· สแกนตรวจงาน (Scan-to-Inspect)
· ข้อมูลหน่วยงาน (Information)
· ข่าวสารองค์กร (Corporate News)
ประสิทธิภาพของโปรแกรม
· มีระบบล็อคอินที่ปลอดภัย
· ใช้งานง่าย
· ใช้ได้บนทุกอุปกรณ์
· บันทึกภาพเหตุการณ์
· บันทึกผู้รายงาน และวันเวลา
· ระบบเรียลไทม์ 100%
การใช้ ระบบบริหารงานบริการอาคาร ( Facilities Services Management System ) เป็นตัวช่วยสำคัญในการบริหารจัดการอาคารให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดค่าใช้จ่าย เพิ่มความสะดวกให้ผู้พักอาศัย และช่วยให้ผู้ดูแลอาคารสามารถควบคุมทุกอย่างได้อย่างง่ายดายผ่านระบบดิจิทัล